FAQ
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更新方法について
1. ログイン画面に移動します。
上妻ホームページ右上の「Member Menu」を選択して、「ログイン」ボタンを押します。
2. ログインをします。
「①メールアドレス」と「②パスワード」を入力して、「③ログイン」ボタンを押します。
3. 「マイページ」に移動します。
「①Member Menu」を選択して、「②マイページ」に移動します。
4. 「更新手続き」より更新のお手続きを開始します。
「更新期間」または「更新猶予期間」になりますと、マイページに更新手続きのボタンが表示されますので、こちらのボタンより更新手続きを行うことが可能です。
5. 上妻宏光 official fanclub 会員情報の入力 を行います。
6. 決済コースの選択をします。
月額払いコースまたは、年払いコースより決済コースの選択をします。決済コースを選択しましたら、「次へ」を選択します。
7. お支払い方法の選択をします。
クレジットカードでの更新をご希望の場合は、カード番号、有効期限、セキュリティコードをご記入の上、「次へ」を選択します。
コンビニ決済での更新をご希望の場合は、お支払いお手続きをいただくコンビニを選択して、「次へ」を選択します。
8. 継続内容を確認します。
継続内容にお間違いがないかご確認をお願い致します。
継続内容にお間違いございませんでしたら、「継続を確定する」を選択します。
9. 継続のお手続きが完了致します。
クレジットカードで継続のお手続きを頂きました場合はこちらで、継続のお手続きは以上となります。
コンビニ決済をご選択のお客様は、ご選択頂いたコンビニでのお支払い手続きをお願い致します。
10. コンビニでのお支払いにつきまして(コンビニ決済をお選び頂いた方)
継続のお手続き完了後に送信されるメールを確認します。
メールに記載のお支払い番号をご確認の上、お支払い先にご選択頂きましたコンビニにてお支払いのお手続きをお願い致します。
各コンビニでのお支払い方法につきましては、以下よりご確認を頂けますと幸いです。
bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?
特典内容の詳細は後日公開予定です。お楽しみに!
bitfanポイントは何をしたら取得できますか?
上妻宏光 official fanclubでは以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。
集めたポイントに準じた様々なサービスをご提供してまいりますのでお楽しみに!
※ bitfanとは…bitfanのポイント機能はファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfanポイント)に変換します。
ファンクラブサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値(bitfanポイント)は、マイページでいつでも確認できます。
【取得できるポイント】
・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan(小数点以下切り捨て)
・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1bitfan
・Spotify アーティストへのいいね(お気に入り)・・・10bitfan
・YouTube 公式チャンネル登録・・・10bitfan
※公式チャンネル登録を行うと毎月1日にポイント付与
・YouTube 公式チャンネル内の動画を高評価・・・10bitfan
※各動画1回のみのポイント付与
【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
Spotify アーティストへのいいね(お気に入り)、YouTube 公式チャンネル登録は毎月1日、
YouTube 公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。
その他はアクションの最長1時間後に反映されます。
bitfan連携はどのようにして行いますか?
bitfan IDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。
bitfanってなんですか?
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値(bitfan)は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。
パスワードを忘れた
パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。
会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない
■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
「agatsuma.tv」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。
※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。
■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。